案例三

2012年3月的一天下午，某小区物业管理处接到该小区4栋302室业主的电话，说发现厨房和洗手间的地漏返水，污水已淹没大厅的部分木地板，要求立刻处理。几分钟后，维修工就带着工具赶到现场，但此时污水已经退去。管理处及时组织有关人员进行检查分析，最后认定是该楼刚刚入住，污水管的管道内残留建筑垃圾，平时排水量少时尚无大碍，用水高峰期时则排水不畅。
[问题]
为了避免同样的事情发生，物业管理处应该如何做

【参考答案】

为了防止类似的问题再次发生，管理处应马上协调和督促有关方面对全楼的排污管道进行一次全面的疏通，从管道中清除泥块、编织袋等......

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