多项选择题
_______是按工作的过程标准来划分的。 ( )
A.顾客部门化
B.职能部门化
C.地域部门化
D.产品部门化
E.流程部门化
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多项选择题
关于个人特性与管理道德的影响,下列说法正确的是 ( )
A.自信心和自控力强的人一般坚信自己的判断
B.这里所讲的个人特性主要是指管理者的个人价值观、自信心和自控力
C.同样的管理问题不同的管理者会采取不同的决策
D.自信心和控制力强的管理者更容易遵守管理道德
E.涉及道德和管理的问题争议不大时,自信心和自控力弱的人才会坚持自己的主张
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多项选择题
20世纪90年代以来产生的新的管理思想有 ( )
A.学习型组织
B.精益思想
C.业务流程再造
D.核心能力理论
E.全面质量管理
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