多项选择题

顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（）。

A．产品价值
B．服务价值
C．人员价值
D．形象价值

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多项选择题

在现代市场经济条件下，企业创造需求的途径是多方面的，下列选项中，可以帮助企业创造需求的是（）。

A．设计生活方式
B．把握全新机会
C．营造市场空间
D．扩大生产产量

多项选择题

营销道德的基本原则是指与市场营销活动相适应的特殊道德要求，建立这些原则的基本出发点是（）。

A．有利于促进他人利益从而实现营销人员的利益
B．有利于促进社会利益从而实现营销人员的利益
C．有利于促进企业利益从而实现营销人员的利益
D．有利于促进自己利益从而实现营销人员的利益

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