单项选择题

以下不属于物业承接查验期的验收文件档案的是( )。

A.工程竣工验收证书
B.用水审批表及供水合同
C.用电许可证及供电合同
D.机电设备订购合同
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单项选择题
客户投诉的主要途径是( )。
A.通过保安、清洁等物业操作人传言投诉
B.电话和个人亲临
C.传真投诉
D.网上投诉
单项选择题
能够保持档案在形成时间方面的联系,可以反映出立档单位每年工作的特点和逐年发展的变化情况,便于按年度查阅和利用档案等特点,称为( )分类法。
A.季度
B.年度
C.问题
D.组织机构
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