假设你对你刚买的商品质量不满意，请你根据以下内容写一封投诉信。 1)商品：公文包 2)购买日期：5月18日 3)价格：590元 4)质量问题：不易上锁 5)要求：退款或修理 Words for reference：公文包briefcase；退款refund

【参考答案】

Dear Sirs, I bought a briefcase from your department on May ......

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