判断题
导游讲解服务是导游员语言能力的体现,具体包括对语言的静态化和动态化处理。
【参考答案】
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判断题
运用幽默、诙谐的导游讲解语言,可以起到引人入胜、活跃气氛的作用,因此导游人员在导游讲解中应尽可能多地予以采用。
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