问答题

向张皓发送一个电子邮件,并将考生文件夹下的一个Word文档hao.doc作为附件一起发出,同时抄送给徐林。 具体如下: [收件人]zhangh@126.com [抄送]linx@163.com [主题]请帖 [函件内容]“发去请帖,具体见附件。” [注意]“格式”菜单中的“编码”命令中用“简体中文(GB2312)”项。邮件发送格式为“多信息文本”(HTML)。

【参考答案】

启动Outlook 2003,弹出窗口,单击工具栏中的“新邮件”按钮,弹出撰写新邮件的窗口。将插入点光标移到信头的相应位......

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问答题
在考生文件夹下打开文档WORD1.doc,其内容如下:[WORD1.doc文档开始]用户对宽带服务的满意度与建议1.用户对宽带服务初装费用的满意度41.5%的用户对宽带服务的初装费用“非常满意”或者“比较满意”,36.8%的用户表示“一般”,21.7%的用户“不太满意”或者“很不满意”。2.用户对宽带服务上网费用的满意度36.5%的用户对宽带服务的上网费用“非常满意”或者“比较满意”,39.4%的用户表示“一般”,24.1%的用户“不太满意”或者“很不满意”。3.用户对宽带服务连接速度的满意度46.1%的用户对宽带服务的连接速度“非常满意”或者“比较满意”,33%的用户认为“一般”,20.9%的用户“不太满意”或者“很不满意”。4.用户对宽带服务稳定性的满意度49.1%的用户对宽带服务的稳定性“非常满意”或者“比较满意”,34.1%的用户认为“一般”,16.8%的用户“不太满意”或者“很不满意”。表4.7 网页数及网页字节数网页数 全国网页总数 4 472 577 939个其中,静态网页数 2 025 348 984个动态网页数 2 447 228 955个静、动态网页数比例 0.83:1平均每个网站的网页数 5 057.2个网页字节数 全国网页总字节数 122 305 737 000KB平均每个网页字节数 27.3KB平均每个网站的网页字节数 137 297.9KB[WORD1.doc文档结束]按照要求完成下列操作并以原文件名保存文档。(1) 将文中倒数第1~8行文字的字体设置为五号,红色;倒数第9行文字(“表4.7网页数及网页字节数”)设置为四号、蓝色、加粗,文字效果设置为“赤水情深”。(2) 将标题1、2、3、4下面的自然段右缩进设置为5字符、首行缩进2字符,行距为1.25倍;对倒数第9行(“表4.7网页数及网页字节数”)进行段前分页。(3) 在页面底端(页脚)居中位置插入页码;页眉设置为“用户埘宽带服务的满意度与建议”并居中。(4) 将正文倒数第1~8行转换为一个8行三列的表格,表格居中,表格第1列列宽为3厘米,其余各列列宽为5厘米。(5) 对表格第1列的第1至第5单元格、第6至8单元格进行合并;设置表格所有框线为1.5磅蓝色双窄线。