判断题

认真倾听、耐心解释是导游服务的基本原则，应该贯穿于导游服务的始终。( )

【参考答案】

错误

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热门 试题

判断题
导游人员对游客宁可被动服从，也不能发号施令。( )
多项选择题
对待老年游客，应该( )。
A．行进、讲解速度适当放慢
B．解答问题耐心
C．预防老年游客走失
D．多做提醒工作
E．节省老年游客体力
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