多项选择题
A．投诉者所在地 B．被投诉者所在地 C．损害行为发生地 D．损害结果发生地
A．责令其改正，拒不改正的处500元以下的罚款 B．责令其改正，并处以罚款1千元以上3万元以下的罚款 C．按导游人员计分管理的扣分标准，给予扣除4分 D．按导游人员计分管理的扣分标准，给予扣除2分
A．签发警告通知书 B．通报批评 C．处以罚金 D．降低或取消星级