单项选择题

企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为，叫作（ ）。

A．市场细分
B．目标优选
C．市场定位
D．品牌延伸
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单项选择题
某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务，提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的（ ）层次。
A．核心产品
B．有形产品
C．附加产品
D．延伸产品
单项选择题
促销的实质是（ ）。
A．沟通和传递信息
B．广告
C．确定信息的受众
D．收集市场反馈
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