单项选择题
A.熟悉接待计划 B.心理准备 C.物质准备 D.与地方接待社的联系
A.道德性 B.适应性 C.针对性 D.情感性
A.独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力 B.语言能力、组织能力、活动能力、公关能力 C.讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力 D.独立工作能力、善于与人打交道的能力、组织管理能力、服务技能