多项选择题

以下各项内容中，属于战略管理主要特点的有( )。

A．战略管理主要是职能性管理
B．战略管理需要管理和改变企业与外部的关系
C．战略管理具有很大的不确定性和模糊性
D．战略管理主要是正确的做事
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多项选择题
以下关于Z分模型说法错误的有( )。
A．Z分模型对于超过两年的预测期间，精确度会下降
B．Z分模型是根据生产性企业进行预测的
C．Z分模型的预测结果等于或大于2时，表明企业财务状况稳定
D．Z分模型综合考虑了反映宏观经济环境的变量
多项选择题
在企业信息技术基础设施库中，目标在于提供服务的流程包括( )。
A．事件管理
B．服务级别管理
C．能力管理
D．财务管理
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