单项选择题

缺货率指标的计算公式为( )。

A．(满足要求次数/用户要求次数)×100%
B．(满足要求数量/用户要求数量)×100%
C．(缺货次数/用户要求次数)×100%
D．(缺损商品数量/物流商品数量)×100%
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单项选择题
关系营销的本质特征不包括（）。

A.信息沟通的单向性
B.战略过程的协同性
C.营销活动的互利性
D.信息反馈的及时性
单项选择题
非确定型决策带有很大的( )随意性。
A．主观
B．客观
C．宏观
D．微观
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