典型紧急事件包括( )。
①火警；②气体燃料泄漏；③电梯故障；④噪声侵扰；⑤电力故障；

A．在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常
B．在紧急事件发生后，应由几名管理人做好统一的现场指挥，安排调度，以免造成混乱
C．在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出来，及时处理
D．处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

A．从业主及管理角度使物业的设计更优化
B．减少浪费，提升物业品质
C．对物业的建筑结构、管线走向、设备安装等情况了如指掌
D．理顺与环卫、水电、通信等部门之间的关系