单项选择题
某送餐公司为某学校送午餐,学校希望在中午12:00送到,但实际总有误差,因而提出送餐的时间限定在11:55分至12:05分之间,即T
L
为11:55分,T
U
为12:05分。过去一个星期来,该送餐公司将午餐送达的时间为:11:50,11:55,12:00,12:05,12:10。该公司准时送餐的西格玛水平为()。(考虑1.5σ的偏移)
A.7.91
B.0.63
C.2.13
D.1.5
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试题
单项选择题
六西格玛管理是通过过程的( ),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。
A.持续改进
B.策划
C.实施
D.总结
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单项选择题
通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为( )。
A.黑带大师
B.黑带
C.绿带
D.倡导者
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六西格玛理想的改进项目必须是( )。
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