问答题

假设你是一家三星级酒店的客户服务部经理,为了提高服务质量,草拟一封客户意见征询信。内容包括: 1) 感谢他对酒店多年的信任, 2) 说明这封征询信的目的,并希望配合; 3) 询问对酒店的印象,诸如:大堂接待,餐厅服务,客房服务等; 4) 询问有何建议; 5) 对于合作表示感谢。

【参考答案】

Dear Guests, First let me express my sincere appreciation fo......

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