单项选择题

管理的基本特征是( )

A．管理的二重性
B．管理的科学性和艺术性
C．管理的普遍性
D．管理的目的性
E．以上均是
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单项选择题
通过政策、法规对健康产生影响属于健康促进活动领域中的( )
A．制定促进健康的公共政策
B．创造支持性环境
C．加强社区行动
D．发展个人技能
E．调整卫生服务方向
单项选择题
处理冲突的方法不包括( )
A．激励
B．协商
C．第三者仲裁
D．压制冲突
E．教育
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