多项选择题
以下各项中,属于服务营销的一般特点的是( )。
A.服务是无形的
B.服务消费是过程消费
C.服务的分销具有不同于有形产品的特点,不具有实体特征
D.服务生产和消费不能分离
E.服务的不可贮存或运输的特征产生了对服务的供求进行更为准确的需要
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多项选择题
以下各项中,属于品牌策略的实施的误区的是( )。
A.过度造名
B.忽视无形资产的培养
C.空有金字招牌,市场竞争乏术
D.策划不周,自毁招牌
E.品牌延伸不当
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多项选择题
市场营销咨询的特点包括( )。
A.环境信息的要求较高
B.行业的特征明显
C.战略性强
D.具有创造力
E.涉及面广
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