判断题
理财顾问服务是指财务策划、投资建议、个人投资品分析及一股性业务咨询活动。( )
【参考答案】
错误
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判断题
有相同名义收益率的利率挂钩型外汇理财产品的实际收益率会因为挂钩利率的变动 范围不同而不同。( )
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单项选择题
在下列选项中,不属于个人理财业务人员与客户沟通时需要注意的因素是( )。
A.有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话的速度,集中谈话的议题
B.用中等的语速与客户交谈,但面试过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动,不用做一个积极的倾听者
C.个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来,以便事后进行整理及时记录客户信息
D.如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务 人员就应该在适当的时机重复问题
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