单项选择题

社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于（）。

A．直线式组织机构
B．矩阵式组织结构
C．职能式组织结构
D．直线参谋式组织结构

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单项选择题

随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是（）。

A．问题解决策划
B．创新策划
C．战略性策划
D．社会策划

单项选择题

针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（）。

A．志愿者是否参与服务
B．志愿者的个人专业和专长
C．志愿者被服务对象
D．志愿者服务的效果

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