单项选择题

企业无论选择向上还是向下延伸其产品线，由于突破了原来的经营范围，都有可能遇到( )的问题。

A．生产能力过剩
B．产品组合的宽度太小
C．经销商抱怨企业产品线品种不全
D．顾客无法接受其新的市场定位
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单项选择题
在空调市场形成初期，送货上门、免费安装被当作额外的服务而成为空调企业的竞争手段。随着这一手段被越来越多的空调企业采用，这项服务也就被顾客认为是基本的和理所应当的，变成了空调（）的一部分。

A．核心产品
B．有形产品
C．附加产品
D．延伸产品
单项选择题
市场定位是指（）。

A．企业准备进入的市场和服务的顾客
B．企业在目标市场上树立的品牌形象
C．市场细分后得到的子市场
D．企业的规模和实力
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