填空题
导游工作的特殊性在于其直接为人服务,最需要体现______的精神。
【参考答案】
以人为本
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试题
填空题
尊重人,就是要尊重旅游者的人格和愿望,就是要在合理而可能的情况下努力满足旅游者的______,满足他们的______。
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填空题
导游服务水平的提高不仅能提高导游服务质量,而且能提高旅游者的______和______。
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