单项选择题

客户关系管理系统中，客户关系管理的焦点是改善工程咨询机构的( )、客户服务等部门的业务处理的流程，使之趋于自动化和更有效率。

A．市场营销
B．对外联系
C．公共形象
D．信息收集
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单项选择题
以下属于规划研究咨询内容的是( )。 ①发展战略目标 ②资金获取 ③发展规划条件 ④产业结构和产业政策 ⑤咨询方法研究
A．①③④
B．①②④
C．②③⑤
D．③④⑤
单项选择题
根据投资人意愿，规定承包商义务范围大小选择的合同承包方式包括( )。
A．固定总价合同
B．计量与估价合同
C．成本加酬金合同
D．设计—建造合同
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