多项选择题

政府监督部门在开工前的质量监督内容包括( )。

A．检查参与工程项目建设各方的质量保证体系建立情况
B．审查施工组织设计、监理规划等文件及审批手续
C．审查参与建设各方的工程经营资质证书及有关人员的资格证书
D．检查的结果记录保存
E．对施工过程中发生的质量问题、质量事故进行查处
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多项选择题
施工质量事故处理的基本要求包括( )。
A．质量事故的处理应达到安全可靠、不留隐患、满足生产和使用要求、施工方便、经济合理的目的
B．正确确定处理的范围和正确选择处理的时间和方法
C．确保事故处理措施的效果
D．重视消除造成事故的原因，注意综合治理
E．加强事故处理的检查验收工作，认真复查事故处理的实际情况
多项选择题
属于全面质量管理主要特点的有( )。
A．提倡科学管理
B．员工参与质量方针和目标的制订
C．提倡防治为主
D．以顾客满意为宗旨
E．提倡用数据说话
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