多项选择题
A．质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求 B．质量控制是质量管理的一部分，致力于满足顾客的要求 C．质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求 D．质量控制是消除偶然性问题，质量改进是消除系统性问题 E．质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
A．与过程质量特性值的分布公差有关 B．过程质量特性的分布中心与规范中心的偏离越大，CpK越大 C．过程质量特性的分布中心与规范中心的偏离越大，CpK越小 D．CpK一定不比Cp小 E．CpK一定不比Cp大
A．X控制图 B．np控制图 C．R控制图 D．p控制图 E．μ控制图