单项选择题

企业的钱从哪里来从客户那里来；客户为什么要给你钱，是因为企业有好的员工，好的员工能提供好的产品和服务；而如何调动员工的积极性，让员工充满热情地去服务好客户们，这就需要企业中的管理者们能招进好的员工，把他们开发和激励好。但如果管理者缺乏领导能力和艺术，就会影响到对员工的吸引、保留和激励。由此可见：

A．服务好客户对企业盈利是最关键的
B．在企业的发展中，只有员工才是最重要的
C．管理者的领导艺术是一切问题的根结所在
D．员工和管理者同等重要
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单项选择题
偏见只能在交流中被慢慢校正，绝不可能通过封闭而稍有消解，封闭只能导致更多更大的偏见发生。 这段文字的意思是：
A．偏见是不可消除的
B．有交流就没有偏见
C．只要封闭就会有偏见
D．交流有助于消除偏见
单项选择题
个人的可叹之处不在于他欣赏大众文化，而在于他只欣赏大众文化；一个民族的可悲之处也不在于它拥有大众文化，而在于它只拥有大众文化。 这段话支持了这样一种观点，即：
A．大众文化不应只由个人拥有
B．没有大众文化的民族是可悲的
C．一个民族只有大众文化是不够的
D．能欣赏大众文化的人，才能欣赏高层次文化
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