单项选择题

为组织提供质量管理体系业绩改进指南的标准是（）。

A．GB/T19000--2008
B．GB/T19001--2008
C．GB/T19004--2000
D．GB/T19011--2003

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单项选择题
关于标准化的说法，错误的是（）。

A．制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容
B．标准化是一次性的活动，一旦制定标准，就要强制执行
C．标准化是一个不断循环、不断提高的过程
D．标准是标准化活动的产物
单项选择题
作为质量管理的一部分，（）是指根据顾客要求，设定标准，测量结果，判定是否达到预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。

A．质量改进
B．质量控制
C．质量保证
D．纠正措施
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