单项选择题

物业服务成本或者物业服务支出构成一般由物业管理区域秩序维护费用、物业管理企业固定资产折旧和( )组成。

A．物业管理企业餐饮费用
B．物业管理企业交通费用
C．物业管理企业后勤管理费用
D．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
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单项选择题
随着物业管理市场的不断规范和发展，对( )的运作要求越来越高。
A．人力资源管理
B．物业管理企业
C．物业日常管理
D．信息安全管理
单项选择题
《业主(用户)手册》的主要内容包括( )。 ①欢迎辞；②小区概况；③验收情况简要描述；④小区内相关公共管理制度；⑤物业管理公司以及项目管理单位情况介绍；
A．②③④⑤
B．①③④⑤
C．①②④⑤
D．①②③⑤
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