多项选择题

消费者求偿权的范围包括______。

A．消费者因自身过错造成的损害
B．消费者人身权受到损害
C．消费者财产受到损害
D．消费者因人身伤害而造成精神痛苦
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多项选择题
下列票据属于铁路运输合同或者合同的组成部分的是( )。
A．旅客车票
B．行李票
C．包裹票
D．货物运输单
多项选择题
符合申请领取导游证的法定条件，而旅游行政部门拒不颁发导游证的，申请人有权( )。
A．向上一级旅游行政部门申请复议
B．向当地消费者协会投诉
C．向仲裁机构申请仲裁
D．向人民法院提起诉讼
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