单项选择题

陶某，女，36岁，因宫颈原位癌住院手术。护理体检：神清合作，情绪压抑，T 36.8℃，P 72次/min，R 18次/min。
护士通过发现病人的悲观情绪，经反复与病人交谈，了解了病人的心理疑虑，制定了一系列的措施，使病人的护理问题逐一解决，这种工作步骤是应用了

A．系统论
B．人类基本需要层次论
C．压力—适应理沦
D．信息交流论
E．解决问题论
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心脏毒性最强的药物是
A．环磷酰胺
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