多项选择题

有效的人际沟通需要满足的基本条件有（）。

A．沟通双方气质相投
B．沟通双方利益关联
C．沟通对象愿意感知
D．沟通对象能够感知
E．主动沟通一方承担促成沟通责任
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多项选择题
在心理学上，情绪的典型状态有（）。
A．心境
B．安静
C．激情
D．应激
E．理智
单项选择题
关于物业管理信息系统的说法，错误的是（）。
A．集成性、交互性、动态性是物业管理信息系统的特征
B．向决策支持系统转化是物业管理信息系统的发展趋势
C．物业管理信息系统也称为物业服务企业的OA协同办公系统
D．物业管理信息系统可以支持企业实现物业运营管理方式的转变
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