[说明]企业的IT管理工作有3层架构：IT战略规划、IT系统管理和IT技术及运作管理。IT系统管理位于中间，起着承上启下的核心作用。IT系统管理是IT的高效运作和管理，而不是IT战略规划。IT战略规划关注战略层面的问题，IT系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，两者的性质不同，目标也不同。 [问题3]
IT系统管理的通用体系架构，可以分为哪3个部分请简要说明。

【参考答案】

IT系统管理的通用体系架构分为3个部分。
(1)IT部门管理。主要是IT组织结构及职能管理。
(2)......

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