单项选择题

在BSP方法定义过程的基本步骤中，当完成过程识别、过程流程图、过程说明之后，首先要进行的是（）

A．过程的归并
B．画出过程组合并说明
C．建立过程和组织关系
D．识别关键过程

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单项选择题

在BSP方法中，利用过程组织当前系统矩阵，可以考察信息系统对过程的支持，下列 Ⅰ．没有得到当前系统支持的过程 Ⅱ．只得到部分支持的过程 Ⅲ．重复的过程哪个(些)是其可考察的内容（）

A．仅Ⅰ
B．仅Ⅰ和Ⅱ
C．仅Ⅱ和Ⅲ
D．全部

单项选择题

BSP方法指出了定义企业过程的三类主要资源，其中材料、资金、设备和人员属于（）

A．计划和控制资源
B．产品或服务资源
C．支持性资源
D．数据和信息资源

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