多项选择题

物业经营管理计划，是用来( )物业经营管理过程的文件，也是处理物业经营管理过程中若干不确定性因素的工具。

A．指导
B．组织
C．实施
D．协调
E．控制
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多项选择题
经营策略主要包括( )。
A．树立品牌形象，参与市场竞争
B．与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟
C．完善的零售服务
D．必要的经济回报
E．与业主的沟通
多项选择题
办公费是物业管理企业开展正常工作所需要的有关费用。主要包括( )。
A．交通费、通信费、低值易耗文具、办公用品费
B．书报费、宣传广告和市场推广费
C．法律费用
D．节日装饰费
E．办公用房租金
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