多项选择题

从事药学服务应具备的素质包括（）

A．高超的交流沟通能力
B．药历书写能力和技巧
C．投诉应对能力和技巧
D．高尚的职业道德
E．扎实的药学基础知识
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多项选择题
根据五行生克乘侮规律来推断病情，病情较轻浅的有（）

A．肾病及肝
B．脾病及肺
C．肺病及脾
D．脾病及肝
E．肝病及心
多项选择题
老年人的体质特点为（）
A．精气神渐衰
B．脏腑功能减退
C．代谢缓慢
D．气血郁滞
E．阴阳失调
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