单项选择题

某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外径尺寸的波动调查。
经过验证，最后找到了问题原因所在，接着利用( )帮助制定了一系列对策，并进行了评价。

A．直方图
B．因果图
C．排列图
D．树图
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单项选择题
该小组为了整理大家提出的多种问题的原因使用了( )。
A．控制图
B．直方图
C．鱼刺图
D．检查表
多项选择题
该公司QC小组活动的制度中，存在的问题有( )。
A．过于注重物质奖励
B．忽视了QC小组活动群众性的特点
C．对小组的选题方向产生了误导
D．推进部门确定有误
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