单项选择题

在全面质量管理中，企业一般采用平衡汁分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是( )。

A．新客户开发率
B．客户满意度
C．盈利率
D．客户关系
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单项选择题
某跨国集团公司涉足房地产、电子产品、酒店服务等行业，其中在A国的子公司是以生产电子产品为主，成本控制的绩效非常突出，该跨国公司其他生产电子产品的子公司纷纷向A国的子公司学习，这种基准属于( )。
A．内部基准
B．竞争性基准
C．一般基准
D．顾客基准
单项选择题
甲公司是一家生产微电子产品的企业，无论产品技术还是企业发展都已经处于成熟期，近期企业拟扩大投资，在咨询了企业的财务顾问后，考虑在以下的几种策略中进行选择，其中适合该企业的财务战略是（）。

A．采用高股利政策以吸引投资者
B．通过债务筹资筹集企业发展所需要的资金
C．采用权益融资筹集企业发展所需要的资金
D．通过不断进行债务重组增加资金安排的灵活性
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