多项选择题

客户到店咨询接待的步骤包括( )。

A．电话预约
B．欢迎顾客
C．咨询
D．查询
E．感谢顾客
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多项选择题
客户咨询的方式一般包括( )。
A．客户登门造访
B．电话咨询
C．到客户处登门造访
D．信函咨询
E．网络咨询
多项选择题
下列房屋中，房地产经纪人可以接受委托的有( )。
A．已购公房符合上市条件的
B．已经抵押尚未解除抵押，抵押权人同意出售的
C．房地产权证遗失，不能出具房地产产权登记部门证明的
D．有房屋所有权证，被人民法院查封的
E．夫妻离婚，尚未就离婚条件达成一致，不是双方委托的
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