单项选择题

( )的方法强调以客户为中心，一切从客户需求出发，根据客户的需求来制定企业应当提供的物流服务水平。

A．以竞争为导向制定物流客户服务水平
B．以成本/收益为导向制定物流客户服务水平
C．以客户为导向制定物流服务水平
D．以服务为导向制定物流服务水平
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判断题
物流管理有狭义与广义之分。狭义的物流管理是指物资的采购、运输、配送、储备等活动，是企业之间的一种物资流通活动。( )
判断题
物流管理职能是物流管理活动本身应具有的功能或应起的作用。( )
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