多项选择题

物流客户服务的基本特点是：（）。

A．缺货频率
B．运作速度
C．产品的可得性
D．运作绩效
E．服务的可靠性

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单项选择题

海上货物运输保险具有（）险别，其中自然灾害造成整批货物全损是属于基本险别。

A.二种
B.三种
C.四种
D.五种

单项选择题

在企业进行采购品种战略决策时，对于常规重要品，一般采用（）的采购战略。

A.与供应商建立战略伙伴关系
B.一般化和系统化
C.集中竞价
D.程序化

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