单项选择题

关键绩效指标法的核心工作是( )。

A．建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准
B．从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效
C．建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系
D．选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标
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单项选择题
下列关于调查反馈的叙述中，不正确的是( )。
A．调查反馈的目的是用来测查组织成员的态度，了解他们在认识上的差异
B．调查反馈通常采用面谈的方法
C．调查内容涉及决策方法，沟通的有效性，部门间的协调情况，对组织、工作、同事和上司的满意度
D．调查既可以针对个人，也可以针对整个部门或组织
单项选择题
（）是一套结构化工作分析问卷，通过对这些工作元素进行评价，可以反映目标职位在各个维度上的特征。

A．职位分析问卷法 
B．管理职位分析问卷法 
C．工作要素法 
D．临界特质分析系统
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