问答题
书面表达
情景：
假设你是Mary上周在商场买了一件衬衣，但是回家之后发现衬衣的袖子上(sleeve)有油渍(stain)。于是周末到商场去换，服务员认为是你自己弄脏的，不但不给换，而且态度非常不好。你就给商场经理发了一封邮件。
任务：
请你用英语写50个词左右的电子邮件。
内容包括：
●事情的经过；
●服务员不给换，态度还很不好；
●希望经理尽快解决，并且认为应该改进服务态度。
【参考答案】
Dear Manager,
I’m sorry to bother you, but I really ne......
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