单项选择题
服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优异的服务。尤其是在难以突出有形产品的差别时,竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。因此,售前与售后服务差异就成了对手之间的竞争利器。
根据上述定义,下列没有体现服务差异化的是______。
A.某汽车公司针对顾客缺少汽车修理知识的问题,专门安排时间向顾客讲解汽车修理知识,顾客因此放弃购买其他公司汽车的意愿
B.M美容院向顾客提供个人设计师、果汁吧以及放松优美的环境,以此区别于其他的美容院
C.P公司为六个品牌设计了各自的个性化定位,使各品牌吸引了众多消费者,从而实现了在洗发水行业的骄人战绩
D.某电器公司在顾客购买电器产品后,不仅负责送货上门、安装、调试、维修,还会不定期地电话回访