判断题

小企业的竞争优势是一种比较优势。

【参考答案】

正确

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判断题

商业计划是创业者或企业为争取政府的资金支持而编制的计划书。

不定项选择

美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种事人耳目一新的创造方法是（）。

A.服务质量创新法
B.无形服务和有形展示相结合法
C.服务内容加减法
D.个性化服务法

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