判断题
1845年,托马斯·库克创建了世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社。
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多项选择题
按照持卡人的资信程度,可以将信用卡分为______。
A.普通卡
B.银卡
C.白金卡
D.金卡
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多项选择题
发生治安事故时,导游员应做好______工作。
A.保护旅游者的人身与财产安全
B.立即报警,及时向领导报告
C.安定旅游者情绪
D.组织游客与坏人搏斗
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