单项选择题

产品或服务质量的产生，归根结底是由( )过程直接形成的。

A．作业技术
B．质量管理
C．管理活动
D．质量控制
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单项选择题
建设工程项目质量控制系统形成多层次、多单元的结构形态是由其实施任务的委托方式和( )所决定的。
A．合同结构
B．项目特点
C．项目目标
D．管理组织
单项选择题
工程项目策划的过程是专家知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是( )的过程。
A．知识管理
B．施工管理
C．施工控制
D．信息管理
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