单项选择题
关于适用性质量的概念,下列说法正确的是______。
A.以顾客需要满足的需求作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
B.以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
C.以顾客需要满足的期望作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
D.以顾客需要满足的程度作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
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单项选择题
“质量”定义中的“特性”指的是______。
A.赋予特性
B.明示特性
C.固有特性
D.潜在特性
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单项选择题
下列各项中,不属于确定员工培训目标原则的是______。
A.与企业的长远目标相吻合
B.既有足够的难度和富于挑战性,又切合实际
C.具有较明显的经济和人文效益
D.简明扼要,具体明确,便于操作
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