单项选择题


(由单选和多选组成)
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了( )质量管理原则。

A．以顾客为关注焦点
B．过程方法
C．全员参与
D．管理的系统方法
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多项选择题
标准体制主要包括( )两方面内容。
A．标准分级
B．标准分类
C．标准性质
D．标准水平
多项选择题
国家对产品质量监督抽查的对象，重点是( )。
A．可能危及人体健康和人身、财产安全的产品
B．影响国计民生的重要工业产品
C．假冒伪劣产品
D．消费者、有关组织反映有质量问题的产品
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