单项选择题

要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是（）。

A．增加旅游活动的参与性，满足旅游者的“自我体现”的心理需求
B．完全满足旅游者合理而可能的要求
C．不触及旅游者的隐私，不欺诈旅游者
D．态度要热情友好，重视旅游者的意见和建议

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单项选择题
导游员坚持“内外有别”原则，严守国家机密，体现了（）职业道德。

A．团结协作，顾全大局
B．遵纪守法，廉洁奉公
C．意志坚定，沉着冷静
D．不卑不亢，光明磊落
单项选择题
（）是导游人员应掌握的最基本的知识。

A．政策法规知识
B．语言知识
C．旅行生活常识
D．史地文化知识
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