单项选择题
下列( )处在声誉风险管理的第一线。
A.声誉风险监测部门
B.声誉风险识别部门
C.声誉风险管理部门
D.声誉风险评估部门
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单项选择题
在战略风险评估中,如果风险影响属于中度,风险发生的可能性属于中度,则应采取的战略实施方案为( )。
A.应当采取管理措施
B.可以接受风险
C.必须采取管理措施、持续监测
D.尽量避免或高度重视
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单项选择题
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是( )。
A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一
B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值
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